Как заблокировать карту Сбербанка

Представьте, что банковская карта теряется, похищается, пропадает. Первое и самое необходимое действие – блокировка. Владельцу этого платежного инструмента необходимо знать, как заблокировать карту Сбербанка через мобильный банк. Ведь сотовый всегда с вами, а пластик – это тот же кошелек с деньгами. Даже защита в виде пин-кода не обеспечивает его стопроцентной безопасности. Чаще всего, утрата денег при утрате или хищении карты неминуема. А в случае, когда речь идет о кредитных средствах, факт снятия их кем-то другим просто повергает в ужас.

как заблокировать карту сбербанка через сбербанк онлайн

Основные способы блокировки

Чтобы осуществить эту процедуру необходимо воспользоваться одним из перечисленных ниже способов:

  1. Связаться с консультантом горячей линии Сбербанка по номеру 8-800-555-55-50 или 900. Вам придется вспомнить кодовое слово (его сотрудники банка просят указать в договоре при получении того или иного продукта) или код клиента. Вы можете получить его в устройствах самообслуживания.
  2. Воспользоваться Мобильным банком. Написать СМС в формате: Блокировка **** (последние 4 цифры карты) b (причина необходимости блокирования). В качестве b указывают:
  • 0 потеряна;
  • 1 похищена;
  • 2 задержана терминалом;
  • 3 другая причина.

Текстовку нужно отослать на сервисный номер 900.

Поможет также USSD-запрос. Его формула такова: *900*03*xxxx (последние 4 цифры номера карты)*b (основание) #вызов.

заблокировали карту сбербанка что делать

Это два первоочередных пути, как заблокировать карту Сбербанка при утере по телефону.

Когда вы находитесь рядом с компьютером, то не составит труда зайти на личную страницу «Сбербанк онлайн» и собственноручно приостановить активность карточки.

Помимо изложенного, можно пойти сразу в банк и сказать консультанту об утрате пластика. Придется заполнять форму и в нем указывать все необходимые данные. Специалист озвучит, когда будет произведена блокировка. Плюс такого обращения очевиден: одновременно вы подадите заявку на новый платежный инструмент.

Рекомендуем ознакомиться с обучающим роликом, перейдя по ссылке:

Проверить заблокирована ли карта

Желаете выяснить, поспешил ли Сбербанк заблокировать карту по телефону горячей линии? Достаточно просто перезвонить и уточнить этот момент. Оператор озвучит пару-тройку вопросов, а потом предоставит информацию.

Другой вариант – зайти в Личный кабинет, и на главной странице выбрать вкладку «Все карты». Внизу открывшегося окна есть кнопка «Заблокированные». При нажатии на экране должны появиться данные утраченной карточки.

При личном обращении в отделение проще всего узнать о проведении данной операции – вам сообщит об этом обслуживающий вас специалист.

Если у Вас остались вопросы - сообщите нам Задать вопрос

Каким бы образом не была совершена блокировка, для ее снятия придется обращаться в банк, где изначально был получен платежный инструмент. Если карточка нашлась – нужно написать заявление о восстановлении активности, если же нет – заполнить форму о выпуске нового пластика.

Можно попробовать связаться с работником Контактного центра. Если после уточнения данных у него не останется сомнений в том, что владелец карты – вы, он произведет разблокировку.

Современные мобильные устройства позволяют контролировать счет, с которым сопряжена банковская карточка. И если теряется аппарат, то денежные средства могут попасть под угрозу. Блокировать продукт в такой ситуации не надо, главное – поменять свой номер в Мобильном банке. Следует посетить отделение и адресовать эту просьбу специалисту.

Как снять деньги с заблокированной карты Сбербанка

Запрет активности пластика не означает, что вы лишаетесь права пользоваться и распоряжаться своими капиталами, ведь хранятся они на счете.

Выше описано, как заблокировать карту Сбербанка через Сбербанк онлайн, теперь важно разобраться, как же распоряжаться своими финансами без этого инструмента.

На самом деле, проблемы никакой нет. Нужно просто прийти в банк со своим паспортом и обратиться к специалисту. Объяснить ситуацию, по которой вы заблокировали карту, и снять деньги непосредственно со счета. Аналогичным образом можно вносить наличность.

Возможно получить доступ к финансовым средствам через онлайн приложение. Но для этого нужно временно разблокировать пластик: обратиться к менеджеру контакт-центра, сообщить личные данные, кодовое слово или код клиента, ответить на уточняющие вопросы. Тогда блокировку временно отключат, и можно будет перевести денежки на любую другую пластиковую карточку.

Реклама
Adblock detector